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99re这里只有是精品地址发布

文章来源:AG环亚资讯网    发布时间:2020-02-28 21:00:30  【字号:      】

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此次丰巢快递被曝设置赞赏打款页面乱收费,尽管其回应否认存在强制消费现象,但无法否认的是,“跳过赞赏”提示模糊不清,很容易被用户特别是中老年用户忽略,事实上不少用户正是因此支付了费用,称之为“诱导打赏”“诱导消费”当不为过。   乱收费、强制性收费一般做得比较直接粗暴,“诱导打赏”“诱导消费”则会做得比较低调含蓄,看似不经意的“画面变化”“视觉升级”,甚至可以解释为技术设计上的“失误”,但都掩盖不了抓住任何一个机会、不放过任何一种可能向用户收费的“小心思”。

  {段落}

  应当看到,部分超时未取快件长期占用快递柜空间,降低了快递柜周转率,增加了快递企业的保管成本,特别在快递高峰期间,会造成快件积压,拖累配送效率。 为解决这个问题,尽量避免快件超时占用快递柜,快递企业要严格遵守相关规定,尽量做到送件上门,以减少快件存放快递柜的数量,减少快件超时存放快递柜的可能,并通过及时、多次提醒用户取件、送积分鼓励用户及时取件等措施,最大限度减少快递滞留情况。 这些自然要增加快递企业的成本,但却是必不可少的成本,是企业整体运营成本和竞争成本的一部分。   反之,如果要通过收费来倒逼用户尽快取件,甚至试图通过“诱导打赏”“诱导消费”等手段,达到以收费“鼓励”用户尽快取件的目的,这种看似聪明的“小心思”,一方面暴露了快递企业成本压力巨大、创新不足和竞争乏力的真相,另一方面必然让用户的消费体验、服务体验打折扣。 快递企业惟有以用户为中心,在绝不乱收费包括不“诱导消费”的前提下,不断完善服务流程,提高服务标准和水平,提升用户的服务体验,才能在市场竞争中立于不败之地。 (责编:董晓伟、仝宗莉)。

之前有关规定和此次交通部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》,要求智能快件箱运营企业合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费,其实为快递企业向超时取件的用户收费留下了空间。 可贵的是,有的快递企业从一开始就向用户明确,即便取件超过了约定的保管期间,也不会收取任何费用,以此坚决堵住快递柜乱收费的任何可能,争取获得用户的最大信任。

中新汽车频道推荐

  {段落}

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  快递柜新规的上述规定,为解决快递员擅自将快件存放快递柜和快递柜乱收费问题,提出了明确的禁令。

北青报:快递柜“诱导打赏”暴露了什么

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此次丰巢快递被曝设置赞赏打款页面乱收费,尽管其回应否认存在强制消费现象,但无法否认的是,“跳过赞赏”提示模糊不清,很容易被用户特别是中老年用户忽略,事实上不少用户正是因此支付了费用,称之为“诱导打赏”“诱导消费”当不为过。   乱收费、强制性收费一般做得比较直接粗暴,“诱导打赏”“诱导消费”则会做得比较低调含蓄,看似不经意的“画面变化”“视觉升级”,甚至可以解释为技术设计上的“失误”,但都掩盖不了抓住任何一个机会、不放过任何一种可能向用户收费的“小心思”。

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