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文章来源:AG环亚资讯网    发布时间:2020-06-01 01:51:28  【字号:      】

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广州日报:用公益诉讼挑战“网络霸王条款”

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期望工商部门、消委会等有所作为,对霸王条款说不。 (责编:段星宇、仝宗莉)。

个人维权困难,可以拧成一股绳,用集体力量叫板霸王条款,路径就是:消委会出面提起公益诉讼。 最高人民法院于2016年公布的《审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》提到,经营者提供的商品或者服务具有侵害众多不特定消费者合法权益的行为(霸王条款属于这种情形),消费者协会可以提起消费民事公益诉讼。

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司法解释说得很清楚,应然能否变成实然,就要看消委会的态度了。

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网络不是法外之地,《消费者权益保护法》显然也适用于网络消费,其第44条还专门提到网络交易。 网络消费如何进行“反霸”?消费者当然是“第一责任人”,但个人有时很无奈。 当霸王条款成为通行的显规则,比如所有APP的下载安装都存在过度索权现象,消费者根本没有“避霸”余地。

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理论上,受到霸王条款欺凌,消费者可以去工商管理部门投诉乃至上法院打官司,官司赢面也比较大;现实中,一旦考虑成本与收益,多数人会选择吃哑巴亏,因为折腾不起。 商家也正是抓住这种大众心理而有恃无恐,肆无忌惮地出台专门利己的合同条款。

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