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除此之外，物业服务项目负责人应每月向社区进行一次工作汇报，遇到物业服务项目接撤管等重大事项时应随时向社区进行报告，接受社区党组织和居委会的监督指导。

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(责编：郑浦丽、胡洪林)。

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对于业主关于物业服务问题投诉较多，且物业服务企业处理不及时；小区内20%以上业主联名向街道办事处(镇政府）提出申请进行综合评价；街道办事处（镇政府）认为需要开展综合评价的物业服务企业纳入综合评价范围，包括物业服务合同和企业公开承诺及相关制度履行情况、物业服务投诉问题处理情况、小区现场检查情况、业主评价情况，赋分实行百分制，每项内容各占25分。 综合评价在60分以下（不含60分）的小区，责令物业服务企业限期整改，对拒不整改或整改后未达到整改要求的，组织召开业主大会表决重新选聘物业服务企业。

据了解，仅今年9月份以来，我市有关物业管理问题的相关投诉咨询建议就达到了27520件。

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济南新规：物业得分低且不整改将面临出局 11月1日起实施

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